サポート

CS担当者がTROCCO®︎のご利用をサポート

お客様窓口のCS担当者による、伴走型サポート
  • サービスを有効活用して頂くため
    手厚いサポートをご用意

    導入後のオンボーディングMTG/TROCCO®の仕様問合せ対応/エラー要因分析を実施させて頂きます。その他のサポートが必要な場合はお問合せください。

  • プラン内に
    伴走型サポートは含まれています

    伴走型サポートの費用はTROCCO®の基本プラン内に含まれている為、追加料金なしでご利用頂くことが可能となります。

  • Slackチャンネルを開設し、
    インタラクティブなやりとり

    Slack、メールでのサポートが可能となり、平日の日中帯(年末年始除く)で応答をさせていただきます。